ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
通常商品ですと、2〜3日後に発送されます(土日祝は除く)。予約商品は購入から発送までおよそ一ヶ月かかります。
※ネームタグへのオンネームは2〜3週間程度かかります。
※抽選販売の商品の発送日に関しましては、商品ページよりご確認ください。
決済および抽選販売について
〈決済について〉
商品をカートに入れた状態でも、他のお客様が先に決済されることにより、品切れとなった場合には購入することができません。
決済順を優先しております。 また、別々に決済された商品を合算して送料無料にすることはできません。
※SOLD OUT時には再入荷通知のご登録をご検討ください。再入荷時にメールにて通知いたします。先着順でのご購入となります。
※ホームページに掲載されている商品は全て再入荷の可能性がございます。
〈抽選販売について〉
※お一人様、1点限りの応募とさせていただきます。
※クレジットカード決済以外で注文することはできません。
※抽選に落選した場合には、購入者さまがご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
→落選確定から通常1ヶ月半~2ヶ月程度かかる場合がございます。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
※応募内容に不備があった場合は、無効となります。
※当落・再入荷・在庫点数のお問い合わせにはお答えしておりません。
返品・サイズ変更について
商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、サイズや色変更など、お客様のご都合による交換は出来かねます。
※交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に、Contactページよりご連絡ください。
メールが届かない場合
お客様の迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。
[email protected] および[email protected] をメールアドレス指定受信、もしくは、 thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようご検討をお願いします。
※携帯メールおよびgmailをご利用のお客様に多くみられますので、ご確認宜しくお願いいたします。
