決済について

Qカートに入れた状態でも商品を購入できませんでした。
A商品をカートに入れた状態でも、品切れとなった場合には購入することができません。決済順を優先しております。
Q個別に購入した商品の金額を合算して、送料無料にできますか?
Aシステム上、別々に決済された商品を合算することができないため、送料無料にすることはできません。

商品について

QSOLD OUTの商品は再入荷しますか?
Aサイトに掲載されている商品は全て再入荷の可能性がございます。再入荷通知の登録をご検討ください。事前にメールにてお知らせします。
Qサイズの変更はできますか?
A商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、サイズや色変更など、お客様のご都合による交換は出来かねます。※交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に、Contactページよりご連絡ください。

発送について

Q発送まで何日かかりますか?
A通常商品ですと、2〜3日後に発送されます。予約商品は購入から発送までおよそ一ヶ月かかります。※ネームタグへのオンネームは2〜3週間程度かかります。
Q購入および発送完了メール・問合せメールの返信などが届かない。
Aお客様の迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。 noreply@thebase.in および mail@golfickers.com をメールアドレス指定受信、もしくは、 thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようご検討をお願いします。 ※携帯メールおよびgmailをご利用のお客様に多くみられますので、ご確認宜しくお願いいたします。

About

2018年にゴルフ好きのクリエイターが結成したゴルフ同好会。みにくいアヒルのキャディに扮装したInstagramでの投稿が話題となり、2019年から日本初のPGA TOUR "ZOZO CHAMPIONSHIP" のオフィシャルマスコットに就任。2020年には海外ゴルフブランドの大会コラボ商品のディレクションを担当した。2021年、英国の老舗ブランド『Lyle&Scott』のクリエイティブディレクターの目にとまり、イーグルとアヒルの夢の世界的コラボレーションが実現した。

A golf team formed in 2018 by creators who love golf. Posting on Instagram dressed as an ugly duckling caddie became a hot topic, and from 2019 they became the official mascot of Japan's first PGA TOUR "ZOZO CHAMPION SHIP". In 2020, they were in charge of directing competition collaboration products for overseas golf brands. In 2021, it caught the eye of the creative director of the long-established British brand "Lyle & Scott", and the dream worldwide collaboration between eagle and duck was realized.